Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin tt80
tt80 đặt sự bảo vệ thông tin cá nhân của bạn lên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, sử dụng như thế nào, lưu trữ ở đâu và cam kết không bao giờ chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.
Bảo Mật Là Ưu Tiên Số Một
Mỗi quyết định kỹ thuật và vận hành tại tt80 đều được xem xét qua lăng kính bảo vệ quyền riêng tư của người chơi.
Toàn bộ thông tin cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với mã hóa AES-256. Quyền truy cập bị giới hạn chặt chẽ chỉ cho nhân viên được ủy quyền theo nguyên tắc "cần biết".
tt80 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê, không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, quảng cáo hoặc bất kỳ lý do nào khác.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
tt80 không sử dụng cookie theo dõi hành vi ngoài phạm vi nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu phiên làm việc cần thiết để cung cấp dịch vụ và cải thiện trải nghiệm của bạn.
Chính sách bảo mật của tt80 được xây dựng phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Bạn có thể tự quản lý các tùy chọn nhận thông báo marketing, email khuyến mãi và tin nhắn hệ thống từ tt80 trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua liên kết hủy đăng ký trong email.
Dữ Liệu Của Bạn Được Xử Lý Như Thế Nào?
tt80 áp dụng nguyên tắc thu thập tối thiểu — chỉ lấy đúng những gì cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, tuân thủ pháp luật và cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là toàn bộ vòng đời xử lý dữ liệu tại tt80.
Thông tin được thu thập khi bạn đăng ký tài khoản (họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại), thực hiện giao dịch tài chính, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi cũng tự động thu thập dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và thông tin trình duyệt.
Toàn bộ dữ liệu đầu vào được kiểm tra tính hợp lệ và đi qua quy trình xác minh danh tính (KYC) theo tiêu chuẩn chống rửa tiền quốc tế. Dữ liệu không hợp lệ hoặc không nhất quán sẽ bị từ chối ngay tại điểm thu thập.
Dữ liệu được mã hóa bằng AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều (bcrypt) và không thể đọc được ngay cả bởi nhân viên tt80. Dữ liệu tài chính nhạy cảm được tách riêng trong môi trường cô lập bổ sung.
Dữ liệu chỉ được sử dụng cho các mục đích đã khai báo: cung cấp dịch vụ, xác minh giao dịch, tuân thủ pháp lý, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Không có mục đích nào khác được phép.
Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ các dữ liệu pháp luật yêu cầu lưu giữ (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo luật kế toán và chống rửa tiền, tối đa 5 năm).
- Thông tin chúng tôi thu thập
- Mục đích sử dụng dữ liệu
- Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
- Cookie và công nghệ theo dõi
- Quyền của bạn đối với dữ liệu
- Bảo mật thông tin tài chính
- Dữ liệu của người chưa thành niên
- Thời gian lưu trữ dữ liệu
- Liên hệ về quyền riêng tư
- Thay đổi chính sách bảo mật
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
tt80 thu thập thông tin cá nhân của bạn theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết — chỉ những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, tuân thủ pháp lý và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho bạn. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
Thông tin nhận dạng cá nhân:
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
- Địa chỉ email, số điện thoại di động.
- Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam, ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
- Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (chỉ khi xác minh KYC bắt buộc theo quy định pháp luật).
Thông tin tài khoản và giao dịch:
- Tên đăng nhập, mật khẩu (được băm, không lưu dạng rõ).
- Lịch sử nạp tiền, rút tiền và cược qua các phương thức như MoMo, ZaloPay, Vietcombank.
- Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử liên kết (chỉ số cuối và tên ngân hàng).
Dữ liệu kỹ thuật tự động:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt.
- Dữ liệu phiên truy cập: thời gian đăng nhập, trang đã xem, thao tác trong game.
- Cookie phiên làm việc và mã nhận dạng thiết bị.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
tt80 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích đã được khai báo rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn:
- Cung cấp và duy trì dịch vụ: Xác thực tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng nền tảng.
- Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu của pháp luật, ngăn chặn rửa tiền và tài trợ khủng bố.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, tạo nhiều tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và các hoạt động bất hợp pháp.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của người chơi.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích tổng hợp (ẩn danh) hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng nền tảng.
- Thông báo và marketing (khi có đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật game và tin tức tt80 — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo này.
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
tt80 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp rất hạn chế sau đây:
- Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng) để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật tương đương tt80.
- Nhà cung cấp game: Dữ liệu phiên chơi ẩn danh (không chứa thông tin định danh cá nhân) được chia sẻ với các nhà cung cấp game để đảm bảo tính toàn vẹn và công bằng của kết quả.
- Cơ quan pháp luật: tt80 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật quy định.
- Phòng chống gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức chống gian lận được cấp phép để xác minh danh tính và ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp.
Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
tt80 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng chức năng và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho bạn. Các loại cookie tt80 sử dụng bao gồm:
- Cookie cần thiết (Strictly Necessary): Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị. Có thể tắt nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện dịch vụ. Có thể từ chối qua cài đặt trình duyệt.
tt80 không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba hoặc các pixel theo dõi marketing xuyên nền tảng. Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Theo pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại tt80:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của tt80 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Bảo Mật Thông Tin Tài Chính
tt80 áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho thông tin tài chính — đây là loại dữ liệu nhạy cảm nhất và được bảo vệ ở mức cao nhất trong hệ thống của chúng tôi:
- Toàn bộ kết nối nền tảng sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit, đảm bảo dữ liệu truyền tải không thể bị đánh chặn.
- Thông tin thẻ ngân hàng và tài khoản thanh toán không được lưu trực tiếp tại tt80 — chỉ có các token ẩn danh hóa từ đối tác cổng thanh toán được lưu trữ.
- Môi trường xử lý giao dịch được tách biệt hoàn toàn với hệ thống game và giao diện người dùng, giảm thiểu tối đa diện tấn công.
- Hệ thống giám sát giao dịch 24/7 tự động phát hiện các giao dịch bất thường và kích hoạt quy trình xác minh bổ sung ngay lập tức.
Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên
tt80 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa thành niên. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tt80 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên tt80, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
tt80 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 90 ngày sau khi đóng tài khoản.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định của Luật Kế toán và các quy định phòng chống rửa tiền hiện hành.
- Nhật ký hệ thống kỹ thuật: Được lưu giữ tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
- Hồ sơ KYC và xác minh danh tính: Được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý, thường là 5 năm kể từ ngày chấm dứt quan hệ kinh doanh.
- Thông tin liên hệ hỗ trợ: Các cuộc hội thoại hỗ trợ được lưu giữ 24 tháng để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên theo quy trình bảo mật của tt80.
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách tt80 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với bộ phận phụ trách bảo vệ dữ liệu của chúng tôi theo các cách sau:
- Email: [email protected] (ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư – [Tên tài khoản]")
- Thời gian phản hồi: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ
- Giờ hỗ trợ: 24/7 kể cả ngày lễ Tết (GMT+7)
Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách tt80 xử lý yêu cầu của bạn, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
tt80 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản của bạn.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
- Lưu trữ các phiên bản cũ để bạn có thể tham khảo khi cần.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng tt80 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Chính sách bảo mật này được xây dựng theo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cá nhân và áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của tt80 tại Việt Nam. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý.
Dữ Liệu Của Bạn,
Quyền Của Bạn
tt80 luôn đặt sự tin tưởng của bạn lên hàng đầu. Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.